logo bm 1 1   logo baru pknp
soalan2 lazim alamat kami aduan pelanggan petalaman

Piagam Pelanggan Tahun 2019 [ JUL - DIS ]

:

LAPORAN PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN
DARI JULAI HINGGA DISEMBER
BAGI TAHUN 2019

BIL. KETERANGAN PIAGAM JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS
1. Memberikan maklumbalas kelulusan permohonan tapak Industri dalam tempoh tidak melebihi 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima 100% 100%         
2. Membuat tawaran jualan kedai/rumah dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100% 100%        
3. Mengeluarkan surat tawaran sewaan premis dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100%  100%         
4. Memberi maklumbalas permohonan kursus / seminar keusahawanan dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100% #c        
5. Membuat pembayaran dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh dokumen tuntutan lengkap diterima. 100%  100%         
6. Memberi maklumbalas kepada sebarang pertanyaan, aduan atau cadangan yang dikemukakan oleh pelanggan dalam tempoh tidak melebihi 1 hari 100% 100%        
7. Menjawab panggilan telefon dalam tempoh tidak melebihi 10 saat 100% 100%        
8. Mengamalkan nilai-nilai murni dan berintegriti semasa memberikan perkhidmatan kepada pelanggan-pelanggan PKNP #d #d        
0 Piagam 1 Piagam 2 Piagam 3 Piagam 4 Piagam 5 Piagam 6 Piagam 7 Piagam 8
JULAI 100 100 100 100 100 100 100 0
OGOS 100 100 100 0 100 100 100 0
SEPT
OKT
NOV
DIS

 

Nota:

#a - Tiada permohonan Tapak Industri daripada para pelabur pada bulan tersebut

#b - Tiada permohonan pembelian kedai/rumah bagi bulan tersebut

#c - Tiada permohonan kursus daripada usahawan pada bulan tersebut

#d - Maklumbalas analisa dikumpul dari tempoh Julai - Disember 2019

Hubungi Kami

logo 01

   Perbadanan Kemajuan 
  Negeri Pahang

 Tingkat 16, Kompleks Teruntum,

Jalan Mahkota,
25000 Kuantan, Pahang.

+609-5658588

+609-5130510

webmaster[at]pknp[dot]gov[dot]my

Jumlah Pelawat

Hari Ini 434

Semalam 1517

Minggu Ini 8046

Bulan Ini 16726

Keseluruhan 662129

Kubik-Rubik Joomla! Extensions

Kod Qr

qr-code

Layari Laman Web
Melalui Telefon Pintar




Tarikh Kemaskini


Sabtu, 16 November 2019

Undian

Pendapat anda mengenai laman web baru PKNP?

Sangat bagus - 1.5%
Baik dan Memuaskan - 3.4%
Boleh diperbaiki lagi - 87.9%