logo bm 1 1   logo baru pknp
faq our address complaints and feedback sitemap

Piagam Pelanggan Tahun 2021 [ JULAI-DISEMBER ]

:

LAPORAN PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN
DARI JULAI HINGGA DISEMBER
BAGI TAHUN 2021

BIL. KETERANGAN PIAGAM JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS
1. Memberikan maklumbalas kelulusan permohonan tapak Industri dalam tempoh tidak melebihi 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima 100% 100%  #a #a  100%    #a
2. Membuat tawaran jualan kedai/rumah dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100% 100%  100%    100%  100%   100%
3. Mengeluarkan surat tawaran sewaan premis dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100% 100%   100%  100%   100%  100% 
4. Memberi maklumbalas permohonan kursus / seminar keusahawanan dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak #c #c  #c   #c   #c   #c  
5. Membuat pembayaran dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh dokumen tuntutan lengkap diterima. 100%  100%   100%  100%  100% 100% 
6. Memberi maklumbalas kepada sebarang pertanyaan, aduan atau cadangan yang dikemukakan oleh pelanggan dalam tempoh tidak melebihi 1 hari 100%  100%  100%   100% 100%  100% 
7. Menjawab panggilan telefon dalam tempoh tidak melebihi 10 saat #e 100%   100%  100%  100%  100% 
8. Mengamalkan nilai-nilai murni dan berintegriti semasa memberikan perkhidmatan kepada pelanggan-pelanggan PKNP #d #d  #d   #d  #d  #d  

 

 piagam jul dis 2021

 

 

Nota:

#a - Tiada permohonan Tapak Industri daripada para pelabur pada bulan tersebut

#b - Tiada permohonan pembelian kedai/rumah bagi bulan tersebut

#c - Tiada permohonan kursus daripada usahawan pada bulan tersebut

#d - Maklumbalas analisa dikumpul dari tempoh Julai - Disember 2021

#e - Tiada data disebabkan arahan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP)

 

Tarikh Kemaskini : 5 Januari 2022

 

Contact us

logo 01

  Pahang State 
  Development Corporation

  16th Floor, Kompleks Teruntum
 25000 Kuantan, Pahang.

+609-5658588

+609-5130510

webmaster[at]pknp[dot]gov[dot]my

Visitor Counter

Today 353

Yesterday 302

Week 3156

Month 7144

All 2145577

Code Qr

qr-code

Visit Website
Through Smart Phones

Latest Update


Sunday, 16th January 2022

Lokasi Kami