logo bm 1 1   logo baru pknp
faq our address complaints and feedback sitemap

Piagam Pelanggan Tahun 2019 [ JUL - DIS ]

:

LAPORAN PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN
DARI JULAI HINGGA DISEMBER
BAGI TAHUN 2019

BIL. KETERANGAN PIAGAM JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS
1. Memberikan maklumbalas kelulusan permohonan tapak Industri dalam tempoh tidak melebihi 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima 100% 100%   #a  100%  100%  100%
2. Membuat tawaran jualan kedai/rumah dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100% 100%  100%  100%  100%  100%
3. Mengeluarkan surat tawaran sewaan premis dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100%  100%   100%  100%  100%  100%
4. Memberi maklumbalas permohonan kursus / seminar keusahawanan dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100% #c  100%   #c  100%  100%
5. Membuat pembayaran dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh dokumen tuntutan lengkap diterima. 100%  100%   100%   100%  100%  100%
6. Memberi maklumbalas kepada sebarang pertanyaan, aduan atau cadangan yang dikemukakan oleh pelanggan dalam tempoh tidak melebihi 1 hari 100% 100%  100%    100%  100%  100%
7. Menjawab panggilan telefon dalam tempoh tidak melebihi 10 saat 100% 100%  100%    100%  100%  100%
8. Mengamalkan nilai-nilai murni dan berintegriti semasa memberikan perkhidmatan kepada pelanggan-pelanggan PKNP #d #d  #d  #d  #d  #d
0 Piagam 1 Piagam 2 Piagam 3 Piagam 4 Piagam 5 Piagam 6 Piagam 7 Piagam 8
JULAI 100% 100% #a 100% 100% 100% 100% #d
OGOS 100% 100% 100% #c 100% 100% 100% #d
SEPT #a 100% 100% 100% 100% 100% 100% #d
OKT 100% 100% 100% #c 100% 100% 100% #d
NOV 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% #d
DIS 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% #d

 Klik disini untuk data PIAGAM 8

Nota:

#a - Tiada permohonan Tapak Industri daripada para pelabur pada bulan tersebut

#b - Tiada permohonan pembelian kedai/rumah bagi bulan tersebut

#c - Tiada permohonan kursus daripada usahawan pada bulan tersebut

#d - Maklumbalas analisa dikumpul dari tempoh Julai - Disember 2019

Contact us

logo 01

  Pahang State 
  Development Corporation

  16th Floor, Kompleks Teruntum
 25000 Kuantan, Pahang.

+609-5658588

+609-5130510

webmaster[at]pknp[dot]gov[dot]my

Visitor Counter

Today 28

Yesterday 488

Week 2108

Month 7755

All 1639321

Code Qr

qr-code

Visit Website
Through Smart Phones

Latest Update


Thursday, 13th May 2021

Lokasi Kami