logo bm 1 1 logo baru pknp

JomPAY

Soalan Lazim JomPAY Perbadanan Kemajuan Negeri Pahang (PKNP)


SOALAN LAZIM : JomPAY


Soalan 1 : Apa itu JomPAY?
Jawapan : JomPAY ialah satu inisiatif Nasional yang disokong oleh bank-bank di Malaysia untuk
mewujudkan satu kaedah pembayaran melalui online dan telefon mudah alih di Malaysia. MyClear adalah sebuah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia yang mengendalikan JomPAY.

Soalan 2 : Apakah kemudahan yang disediakan melalui JomPAY?
Jawapan : Dengan JomPAY, anda boleh menikmati kemudahan membuat bayaran menggunakan dana dari akaun simpanan atau akaun semasa. Melalui JomPAY, transaksi anda lebih cepat, selamat, dan mudah.

Soalan 3 : Adakah JomPAY percuma?
Jawapan : Ya, perkhidmatan JomPAY adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan ke atas pelanggan yang menggunakan perkhidamatan JomPAY.

Soalan 4 : Di manakah saya boleh menggunakan JomPAY?
Jawapan : Kemudahan JomPAY boleh dinikmati melalui perbankan internet dan telefon mudah alih melibatkan 40 bank yang terlibat termasuk Maybank2u, CimbClicks dan BankIslam.biz.

Soalan 5 : Adakah saya perlu mendaftar sebelum membuat pembayaran dengan JomPAY?
Jawapan : Pendaftaran tidak diperlukan dengan JomPAY. Anda hanya perlu memastikan mempunyai akses kepada perbankan internet bagi bank yang terlibat.

 

JomPAY PKNP

Soalan 6 : Saya telah mempunyai akaun (perbankan internet) bank yang terlibat. Apakah langkah pertama yang perlu dilakukan untuk menggunakan JomPAY bagi pembayaran PKNP?

Jawapan : Anda hanya perlu melakukan empat langkah mudah

1. Dapatkan Jumlah Bayaran terkini yang perlu dijelaskan dengan merujuk Invoice terkini atau hubungi talian 09-5658 585 untuk sebarang pertanyaan berkenaan Invoice.
2. Dapatkan Biller Code PKNP : 71696
3. Dapatkan Ref-1 : Customer No. pada Invoice anda atau Hubungi 09-5658 585 untuk pertanyaan.
4. Dapatkan Ref-2 : Invoice No.

jompay

 

Soalan 7 : Apakah yang dimaksudkan dengan Biller Code ?

Jawapan : Biller Code adalah nombor unik untuk mengenalpasti Biller bagi JomPAY. Biller Code bagi PKNP adalah 71696.

 

Soalan 8 : Apakah itu Ref-1 ?

Jawapan : Ref-1 adalah nombor unik yang digunakan oleh PKNP untuk mengenal pasti akaun anda.

   Ref-2 adalah invoice no. untuk rujukan bayaran.

 

Soalan 9 :  Adakah Ref-1 berubah-ubah untuk bayaran seterusnya?

Jawapan :  Tidak. Ref-1 untuk JomPAY PKNP adalah tetap berdasarkan akaun pelanggan. Pelanggan digalakkan mengemaskini sebagai Favourites setelah berjaya membuat transaksi pertama.

 

Soalan 10 : Apakah langkah-langkah untuk menggunakan JomPAY Online?

Jawapan :  Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menggunakan JomPAY Online:

   1. Daftar masuk perbankan internet/ telefon mudah alih.
       > Pilih Bill Payment > Cari menu JomPAY

   2. Mulakan transaksi bayaran .
       > Masukkan Biller Code, Ref-1 dan Ref-2

   3. Pilih akaun anda, sama ada akaun semasa, simpanan atau kad kredit*

   4. Masukkan jumlah bayaran dan teruskan bayaran.
       > Resit akan dipaparkan bagi setiap transaksi yang berjaya

   5. Kemaskini sebagai Favourites untuk bayaran seterusnya pada masa akan datang.

   6. Selesai.

 

Soalan 11 : Siapakah kategori pelanggan yang boleh menggunakan JomPAY?

Jawapan :  Semua pelanggan 40 bank terlibat boleh menggunakan JomPAY.

 

Soalan 12 : Adakah terdapat had bagi bayaran melalui JomPAY?

Jawapan : Had bayaran bagi JomPAY adalah seperti berikut:

                   Had minimum        Had maksimum
  RM1.00   Tiada had

 

Soalan 13 : Apakah yang perlu saya lakukan jika mempunyai sebarang masalah ketika membuat pembayaran JomPAY?

Jawapan :  Pertama sekali, pastikan butiran bayaran adalah betul termasuk Biller Code, Ref- 1 dan Jumlah Pembayaran.

   Untuk bantuan seterusnya, sila hubungi
   Bahagian Pemasaran & Pengurusan Harta PKNP di talian 09-5658 585 atau
   Bahagian Kewangan PKNP di talian 09-5658 533

 

Soalan 14 : Saya telah berjaya membuat transaksi, bilakah penyata saya dikemaskini?

Jawapan :  Bagi setiap transaksi bayaran yang berjaya, Penyata Akaun Individu Perbadanan Kemajuan Negeri Pahang akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja.

 

 

 

Hubungi Kami

logo 01

   Perbadanan Kemajuan 
  Negeri Pahang

 Tingkat 16, Kompleks Teruntum,

Jalan Mahkota,
25000 Kuantan, Pahang.

+609-5658588

+609-5130510

webmaster[at]pknp[dot]gov[dot]my

Jumlah Pelawat

Hari Ini 260

Semalam 692

Minggu Ini 952

Bulan Ini 11334

Keseluruhan 448489

Kubik-Rubik Joomla! Extensions

Kod Qr

qr-code

Layari Laman Web
Melalui Telefon Pintar




Tarikh Kemaskini


Isnin, 18 Februari 2019

Undian

Pendapat anda mengenai laman web baru PKNP?

Sangat bagus - 1.5%
Baik dan Memuaskan - 3.4%
Boleh diperbaiki lagi - 87.9%