Mengamalkan nilai-nilai murni dan berintegrasi semasa memberikan perkhidmatan kepada pelanggan-pelanggan PKNP
Sepanjang tempoh Jan - Jun 2022, terdapat 34 aduan telah diterima. Sebanyak 30 aduan telah diambil tindakan, 1 aduan dalam proses untuk diambil tindakan pembaikan dan 3 aduan yang tidak perlu diambil tindakan dan di luar bidang kuasa PKNP.
